Storno objednávky 

Zrušení objednávky ze strany kupujícího:

Svou objednávku můžete zrušit bez udání důvodu a bez storno poplatku kdykoli do momentu odeslání zboží. Pokud chcete zrušit objednávku, pošlete nám, prosím, email, fax nebo nám zavolejte na tel. číslo +420 515 919 780. Uveďte svoje jméno, kontaktní údaje (tel. číslo, e-mail) a název produktu, kterého objednaní rušíte. 

Pokud jste už zaplatili za objednané zboží celou nebo čast kupní ceny, Vaše peníze Vám vrátíme na účet, ze kterého byla objednávka zaplacená. 

Zrušení objednávky ze strany eshopu www.allmedia-cz.cz:

Vaši objednávku můžeme podle platných zákonů zrušit v případě, že jste neuvedli správné údaje (např. není Vás možné zkontaktovat) nebo v případě, že zboží není možné dodat z důvodu ukončené výroby nebo distribuce nebo se podstatně změnila jeho cena. Pokud se změní cena produktu, ihned Vás budeme kontaktovat a navrhneme další postup. Vaši objednávku zrušíme, pokud si ji nepřevezmete od přepravce. 

Reklamace

Na všechny produkty platí záruka 24 měsíců. Zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí. Zboží nesmí být poškozené (to se netýká obalu). Ke zboží musí být přiloženy všechny dokumenty včetně dodacího listu nebo faktury. Po převzetí zboží Vám vrátíme celou částku, kterou jste uhradili. Pokud jste se rozhodli vrátit zboží, vyplňte, prosím, formulář k odstoupení od smlouvy a zboží nám pošlete na adresu: 

ALLMEDIA, spol. s r. o.-organizační složka, Kaštanová 639/143, 617 00 Brno

Zboží nám, prosím, neposílejte na dobírku! Doporučujeme Vám zásilku pojistit.

Stiahnuť formulár na odstúpenie od zmluvy

Stáhnout formulář k odstoupení od smlouvy (toto prosím přepsat, viz. odkaz výše)